Refugio Mendoza

Residencia Refugio Mendoza es una residencia geriátrica en Leandro Valle, Mérida, que ofrece atención permanente, parcial, diurna y por horas para adultos mayores con diferentes niveles de independencia y necesidades de apoyo. La residencia se estableció como una opción tanto para adultos mayores que viven con enfermedades crónico-degenerativas como para aquellos que no requieren atención médica especializada pero desean vivir o pasar tiempo en un entorno residencial cálido y con apoyo.

La residencia es administrada por María Inés Góngora Carrillo, Administrador Único. Su enfoque combina alojamiento, comidas, supervisión continua, asistencia con los medicamentos y cuidado personal en un entorno más pequeño y hogareño. La misión de Refugio Mendoza se centra en brindar atención de calidad a los adultos mayores con calidez y dignidad, mientras que su visión más amplia se centra en el respeto, la responsabilidad y en mejorar la forma en que se valora y cuida a los adultos mayores.

Tipos de estancia en Residencia Refugio Mendoza

• Residencia permanente: Hay alojamiento de tiempo completo disponible para adultos mayores que necesitan un hogar permanente con comidas, supervisión y asistencia.
• Día y Estadía Parcial: Los adultos mayores pueden asistir durante una parte del día en lugar de vivir en la residencia de forma permanente.
• Cuidado por hora: Se pueden coordinar servicios de cuidado por períodos más cortos a partir de un mínimo de dos horas.
• Cuidados postoperatorios: Se ofrece atención temporal después de una cirugía, fracturas, lesiones u hospitalización.
• Residentes independientes y asistidos: Refugio Mendoza atiende tanto a adultos mayores relativamente independientes como a personas que requieren asistencia diaria más extensa.
• Condiciones crónicas: Se ofrece atención a los residentes que viven con enfermedades crónico-degenerativas, afecciones cardiovasculares, enfermedad de Parkinson, demencia y enfermedad de Alzheimer.

Servicios de Cuidado y Salud

• Asistencia y supervisión 24/7: El personal brinda supervisión y apoyo continuos durante todo el día y la noche.
• Gestión de medicamentos: Los medicamentos recetados se pueden administrar y supervisar como parte de la atención diaria de los residentes.
• Monitoreo de salud: El personal monitorea la condición de los residentes y proporciona a las familias actualizaciones sobre cambios de salud relevantes.
• Informes de salud familiar: Las familias reciben información sobre el estado de salud y el cuidado del residente.
• Cuidado de la memoria y cognitivo: Refugio Mendoza brinda atención a residentes con demencia y enfermedad de Alzheimer.
• Parkinson y atención cardiovascular: Residentes con enfermedad de Parkinson y afecciones cardiovasculares también son aceptados de acuerdo con sus necesidades de atención individuales.
• Apoyo médico Las consultas médicas se pueden coordinar a través de una red de médicos especialistas.
• Rehabilitación Física: Se pueden organizar servicios de rehabilitación para los residentes que requieran apoyo con la movilidad, la fuerza o la recuperación.
• Respuesta de emergencia Si se requiere tratamiento hospitalario, se puede coordinar la asistencia de una ambulancia y se informa al familiar responsable.
• Afecciones psiquiátricas: Refugio Mendoza actualmente no ofrece servicios especializados para residentes con afecciones psiquiátricas.

Capacitación del personal

Refugio Mendoza enfatiza la capacitación continua de su personal de atención, particularmente en el cuidado de adultos mayores y cognitivo.

La capacitación incluye:

• Capacitación para cuidadores principales de pacientes con enfermedad de Alzheimer
• Capacitación Internacional en el Diagnóstico y Tratamiento de la Enfermedad de Alzheimer
• Capacitación Nacional en el Manejo de la Depresión
• Capacitación en atención primaria para adultos mayores

Estos programas complementan la experiencia de la residencia en el cuidado de adultos mayores con deterioro cognitivo, enfermedades crónicas y diferentes niveles de dependencia.

Opciones de alojamiento y habitaciones

• Siete habitaciones privadas: La residencia tiene siete recámaras individuales con sus propios baños.
• Tres habitaciones compartidas: Hay tres habitaciones compartidas, con capacidad para aproximadamente tres a cuatro residentes cada uno.
• Baños en suite: Tanto las habitaciones individuales como las compartidas están equipadas con baño.
• Camas matrimoniales: El alojamiento para residentes incluye camas de tamaño completo.
• Residencia de un solo nivel: Toda la instalación está diseñada en una sola planta, lo que reduce la necesidad de que los residentes suban o bajen escaleras entre las áreas de estar cotidianas.
• Muebles personales: Los residentes pueden traer sus propios muebles siempre y cuando quepan de manera segura dentro de la habitación.

Accesibilidad y seguridad

• Pasamanos: Se instalan pasamanos en toda la residencia para brindar apoyo adicional cuando los residentes se desplazan por la propiedad.
• Duchas adaptadas Los baños incluyen duchas de mano diseñadas para facilitar el baño asistido.
• Botones de llamada junto a la cama: Las habitaciones de los residentes incluyen sistemas de llamada para poder solicitar asistencia cuando sea necesario.
• Acceso para silla de ruedas: Las puertas están diseñadas con el ancho suficiente para permitir el paso de sillas de ruedas.
• Salidas de emergencia: La residencia incluye salidas de emergencia designadas.
• Cámaras de seguridad: El circuito cerrado de televisión forma parte del sistema de seguridad de la residencia.
• Cerca eléctrica de seguridad: La propiedad también está protegida por una cerca perimetral electrificada.
• Supervisión continua: Las medidas de seguridad cuentan con el respaldo de la supervisión continua de los residentes.

Instalaciones y áreas comunes

• Jardín Los residentes tienen acceso a un espacio al aire libre con paisaje dentro de la propiedad.
• Área exterior soleada: Un área designada y bañada por el sol ofrece espacio adicional para que los residentes pasen tiempo al aire libre.
• Terraza multiusos La terraza se puede utilizar para actividades, reuniones y tiempo compartido entre residentes y familias.
• Área de TV Una sala de televisión ofrece un espacio para el entretenimiento y la relajación.
• Áreas de estar: Las salas comunes brindan a los residentes un espacio para socializar, descansar o participar en actividades ocupacionales.
• Comedor Se encuentra disponible un comedor comunitario para las comidas de los residentes.
• Cocina La propiedad incluye una cocina en el establecimiento que sirve al programa de comidas para residentes.

Servicios de alimentos y diarios

• Alojamiento y comidas: El hospedaje y la alimentación forman parte de los servicios residenciales principales de Refugio Mendoza.
• Limpieza de habitación: Se incluye la limpieza doméstica de rutina y la limpieza de las habitaciones de los residentes.
• Cambios de sábanas: La ropa de cama se cambia con regularidad como parte de la atención residencial.
• Cuidado personal: Se puede brindar asistencia tanto a residentes independientes como dependientes según sus necesidades funcionales.

Servicios opcionales

Los servicios adicionales están disponibles según los requerimientos individuales de los residentes:

• Servicio médico
• Servicio de lavandería
• Rehabilitación física
• Transporte
• Peluquería y Estilismo
• Podiatría
• Servicios de nutrición

Actividades y vida familiar

• Actividades ocupacionales: Los residentes pueden participar en actividades que se realizan en las áreas comunes y los espacios compartidos.
• Interacción social: Las áreas comunes están diseñadas para alentar a los residentes a pasar tiempo juntos en lugar de permanecer aislados en sus habitaciones.
• Reuniones familiares: Los residentes pueden pasar tiempo con otros residentes y familiares cercanos dentro de la residencia.
• Salidas independientes: Los residentes autosuficientes pueden salir de la residencia cuando estén autorizados por su familiar responsable.
• Entorno recreativo El jardín, la terraza, el área de televisión y los espacios comunes ofrecen diferentes entornos para el ocio y la actividad diaria.

Ubicación

Residencia Refugio Mendoza se encuentra en Leandro Valle, un barrio residencial en el lado este de Mérida, a unos siete kilómetros del centro histórico y muy lejos de las zonas turísticas. Toda la residencia se encuentra en un solo nivel, por lo que los residentes se desplazan entre sus habitaciones, el comedor, las zonas de estar, la terraza y el jardín sin escaleras ni ascensor en ningún momento del día. El principal conglomerado de hospitales privados de Mérida se encuentra a poca distancia al norte, en Altabrisa, a menos de quince minutos en coche.

Precios

• Residencia permanente: Desde aproximadamente $30,000 MXN al mes, que cubre alojamiento, comidas, limpieza diaria, lavandería, administración de medicamentos, monitoreo de signos vitales y supervisión las 24 horas.
• Estancia temporal: de $550 a $1.500 MXN por día, dependiendo de cuántas horas de atención el familiar reserve, desde un bloque de ocho horas hasta una jornada completa de veinticuatro. Esta es la opción que más familias utilizan tras una cirugía, una fractura o una salida del hospital.
• Programa del día: de $750 a $950 MXN por día, dependiendo de si el adulto mayor permanece entre ocho, diez o doce horas. Pasan el día en la residencia y se van a casa por la noche.
• Compromiso mínimo: tanto la estancia temporal como el programa diurno requieren un mínimo de tres días.