Privacidad Política

Vivian Agency OÜ Fecha de entrada en vigor: 01/06/2026 | Última actualización: 01/06/2026

Quiénes somos

RetireMexico.com (“RetireMexico”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) es un sitio web operado por Vivian Agency OÜ (“Vivian Agency”), una empresa registrada en Estonia. RetireMexico.com proporciona información sobre instalaciones de jubilación y cuidado en México y conecta a los visitantes con dichas instalaciones.

Como empresa establecida en Estonia y que opera dentro de la Unión Europea bajo la ley estonia, estamos sujetos al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679. Actuamos como responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de RetireMexico.com.

Nos comprometemos a proteger tu información personal y a ser transparentes sobre cómo la recopilamos y usamos.

2. Información que Recopilamos

2.1 Datos que proporcionas directamente

Cuando nos contacta a través de un formulario de contacto o por correo electrónico, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje.

Si usted es un representante de una instalación que envía o actualiza una lista, recopilamos su nombre, el nombre de su instalación, su información de contacto y los detalles que proporciona sobre su instalación.

2.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando visites RetireMexico.com, nosotros y nuestros proveedores de análisis de terceros recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, que incluyen:

• Dirección IP y ubicación aproximada (nivel de país/ciudad)
• Tipo y versión del navegador
• Tipo de dispositivo y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo en la página y comportamiento de navegación
• Fuente de referencia (cómo llegó a nuestro sitio)

Estos datos se recopilan mediante cookies y tecnologías similares y se utilizan de forma agregada para comprender cómo los visitantes utilizan el sitio. Usamos cookies para operar Google Analytics y para recordar tus preferencias. Para los usuarios en la Unión Europea, obtenemos tu consentimiento antes de colocar cookies no esenciales, y puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales, según se definen en el Artículo 6 del RGPD:

• Intereses legítimos: operar y mejorar RetireMexico.com, responder consultas, mantener listados precisos de instalaciones, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros sistemas. Hemos evaluado que estos intereses no se ven anulados por sus derechos y libertades.
• Consentimiento – para cookies no esenciales y seguimiento de análisis. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento a través de nuestra configuración de cookies.
• Obligación legal – donde estamos obligados a procesar datos para cumplir con la ley estonia o de la UE.

4. Cómo Usamos Tu Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Respondo a sus preguntas y solicitudes
• Mantener y actualizar listados de instalaciones
• Mejorar el contenido y la funcionalidad de RetireMexico.com
• Entender cómo nuestra audiencia utiliza el sitio
• Prevenir spam, fraude y uso indebido de nuestro sitio web
• Cumplir nuestras obligaciones legales según la ley estonia

No vendemos tu información personal a terceros, ni utilizamos tus datos para la toma de decisiones automatizada o para la elaboración de perfiles que produzcan efectos legales o similares.

5. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. La información generada por la cookie sobre su uso del sitio se transmite y la almacena Google. Puede optar por no participar en Google Analytics en cualquier momento instalando el complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, disponible en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Con quién compartimos sus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios externos que procesan datos en nuestro nombre como encargados del tratamiento, incluido nuestro proveedor de análisis web (Google Analytics).

Todos los procesadores están contractualmente obligados a procesar datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de acuerdo con el RGPD. Cuando los procesadores se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), existen mecanismos de transferencia adecuados. También podemos divulgar datos cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad reguladora.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de los proveedores de servicios externos que utilizamos tienen su sede en los Estados Unidos u otros países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo). En tales casos, nos aseguramos de que existan salvaguardias apropiadas, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otros mecanismos de transferencia que cumplen con el RGPD.

8. Retención de Datos

Conservamos los datos personales solo por el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:

• Envíos de formularios de contacto y correspondencia de instalaciones: conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, o según lo exija la ley aplicable.
• Datos de análisis del sitio web: conservados de acuerdo con los períodos de retención establecidos por Google Analytics (normalmente 14 meses).

Cuando los datos ya no son necesarios, se eliminan de forma segura o se anonimizan. Podemos conservar datos personales durante un período más prolongado cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

9. Sus Derechos Bajo el RGPD

Dependiendo de tu ubicación, podrías tener los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: puede solicitarnos que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión (“derecho al olvido”): puede solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a la limitación del tratamiento – puede solicitarnos que limitemos cómo usamos sus datos.
• Derecho a la portabilidad de datos: puedes solicitar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos basado en intereses legítimos o para marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el procesamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en legal@retiremexico.com. Responderemos dentro de 30 días. Si se encuentra en la Unión Europea y no está satisfecho con nuestra respuesta, tiene derecho a presentar una queja ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia o ante su autoridad local de protección de datos.

10. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Estas incluyen comunicaciones seguras y encriptadas (HTTPS), controles de acceso y el uso de procesadores externos de confianza que cuentan con sus propios programas de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro y, aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Privacidad de los niños

RetireMexico.com está destinado a adultos y no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente dichos datos, póngase en contacto con nosotros de inmediato.

12. Vínculos de terceros

RetireMexico.com contiene enlaces a sitios web de terceros, incluidos sitios web de instalaciones. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que revise sus respectivas políticas de privacidad antes de compartir cualquier información personal.

13. Cambios a esta política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política revisada en esta página con una fecha de entrada en vigor actualizada. Su uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política actualizada.

14. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos de datos, por favor contacte a:

Vivian Agency OÜ Registrada en Estonia

correo electrónico: hola@retiremexico.com

Sitio web: retiremexico.com